Assistant des ventes

Mission

L’assistant des ventes assure l’interface entre un fournisseur (ou une filiale), une entreprise de récupération et un client pour l’enregistrement et la préparation des commandes : il gère la commande du client, assure le suivi de la livraison des produits, transmet les informations nécessaires permettant l’organisation de l’après-vente éventuel (suivi des commandes, logistique, suivi des litiges), et prépare et valide la facturation.

Activités principales de l’emploi

Préparation des ventes :

• Saisir les informations relatives aux ventes, en lien avec les commerciaux
• Saisir les prévisions de ventes et des affectations de matières valorisables (répartition des tonnages par clients)

Facturation :

• Préparer et valider les factures clients
• Préparer et valider les factures internes (filiales)

Organisation de l’après-vente et suivi des commandes :

• Assurer l’organisation des flux et coordination avec les services logistiques (planification du transport avec le fournisseur et le client, transmission des informations nécessaires au service logistique, suivi des opérations)
• Faire le suivi des commandes au quotidien
• Réaliser le suivi des litiges (en lien avec les responsables commerciaux et avec les services concernés)
• Mettre à jour les référentiels de prix
• Faire du reporting (en interne, ou vis-à-vis des clients)